Todos los productos que se encuentran en la web están exclusivamente hechos a mano y personalizados, por lo tanto, desde BomBonuT aRT no puedo garantizarte que estará disponible el producto que deseas comprar en el momento de realizar tu pedido, informándote sobre la disponibilidad del producto deseado en el momento posterior de efectuar la orden de pedido.
BomBonuT aRT se reserva el derecho de fraude y rectificación para modificar en cualquier momento los precios y las condiciones de sus productos, en cuyo caso serán inmediatamente aplicables a los nuevos pedidos que se efectúen, entendido en cualquier caso que los cambios de precios no se aplicarán a los pedidos ya efectuados que estén en trámite de entrega. Así como el derecho a rechazar cualquier transacción que se considere de dudosa legalidad.
Política de Venta
Las presentes Condiciones de Venta se aplicarán a los pedidos de productos que hayan sido formalizados entre el Comprador y BomBonuT aRT, por escrito a través del email hola@bombonut.com.
Los pedidos se realizan a través del email hola@bombonut.com, donde también podrás contactar si encuentras algún problema cuando recibas el pedido. Los envíos se realizarán desde Madrid (España), el séptimo día hábil (laborable) tras formalizar el pedido por escrito, es decir, una vez se haya acordado y confirmado por escrito el producto deseado. Una vez enviado, se recibirá tras 3-5 días hábiles. Para envíos con destino a Ceuta, Melilla e Islas o destinos internacionales, la recepción del pedido desde su envío puede variar dependiendo del destino. El envío se realiza mediante el Servicio Certificado de Correos y se informará del localizador correspondiente.
El pago debe realizarse mediante transferencia bancaria en el momento de formalizar el pedido (pago anticipado) y el Comprador dispondrá de un plazo de 48 horas para realizar el ingreso. En caso de no haber recibido confirmación de la transferencia o su justificante, transcurrido este plazo se cancelará el pedido. Los gastos de envío se indicarán previamente en cada pedido, diferenciado aquellos pedidos con envío urgente o envíos con destino a Ceuta, Melilla e Islas o destinos internacionales, en cuyo caso el importe se incrementará por la diferencia debida al recargo correspondiente.
Los precios son en Euros. Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada en las mismas.
Política de Cancelaciones y Devoluciones
Si el comprador no está satisfecho con su compra, dada la naturaleza del producto, BomBonuT aRT no procede a su devolución, pero sí ofrece una Garantía de Cambio en los casos en que se hubiera enviado por error o estuviera defectuoso o dañado, siendo estos desperfectos imputables a la fabricación o transporte, haciéndose cargo de la gestión y los gastos de reenvío del pedido, tanto del producto a devolver como del nuevo enviado.
De acuerdo con la legislación vigente, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el comprador deberá ponerse en contacto con BomBonuT aRT a la dirección de email facilitada, hola@bombonut.com, solicitando la devolución del pedido antes de 7 días hábiles (laborables), desde la fecha de recepción. BomBonuT aRT se encargará de la recogida del pedido a devolver así como de los gastos de dicha gestión y, una vez el comprador lo entregue se realizará el reembolso, por el importe íntegro del producto, en un plazo de 48 horas.
En caso de no quedar satisfecho o encontrar cualquier desperfecto, desde BomBonuT aRT te agradeceré siempre que te pongas en contacto conmigo para poder tener la oportunidad de resolver la circunstancia lo antes posible y que no pierdas el producto que deseabas. Si deseas más información, puedes mandar un email a hola@bombonut.com, un mensaje vía whatsapp +34 660 172 271 o a través del formulario de CoNTaCTo.
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Texto revisado a 25/05/2018